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Manche nennen es Blog—wir nennen es Must-Read

Das Miller Heiman Blue Sheet setzte in der Vertriebsbranche 1978 Maßstäbe für methodische, strategische Herangehensweise an Verkaufsprozesse. Die Methodik des Blue Sheet wurde so in den letzten vier Jahrzehnten zu einer festen Größe in Vertriebsorganisationen auf der ganzen Welt. Es strukturiert den Verkaufsprozess und passt...

CRM-Technologie wurde nicht dazu entwickelt, Vertriebsmitarbeitern zu helfen, mehr zu verkaufen. Tatsächlich betrachten die meisten Verkäufer das CRM-System als administrative Belastung und nicht als eine Ressource, die ihnen hilft, Projekte abzuschließen.
Die Ausgangssituation für Waste Connection, ein Unternehmen der Abfallwirtschaft in den USA, war denkbar komplex: Eine Vielzahl unternehmenseigener Entsorgungsbetriebe, jedes mit je ein oder zwei eigenen Vertriebsmitarbeitern. Unterschiedlich stark ausgeprägte Verkaufskompetenzen. Plus einem Mangel an gemeinsamer Vertriebssprache und einer fehlenden Standard-Vertriebsmethodik.

Voller Erfolg: Der Sales- und Service Summit 2018 der Miller Heiman Group Der Mix aus Golf, Table Soccer und einem Tag Know-how-Sharing auf professioneller Ebene machte den Sales- und Service Summit 2018 wieder zu einem Top-Event für Profis aus Vertrieb und Service. Das Ambiente des Schloss...

Sales Enablement ist der am schnellsten wachsende Bereich im Arbeitsumfeld Vertrieb. Heute verfügen bereits 59,2 Prozent aller Unternehmen über eine entsprechende Funktion – im Gegensatz zu 19,3 Prozent aller Unternehmen im Jahr 2013. Während Sales Enablement immer populärer wird, unterliegt es auch derzeit einer Entwicklung. Diese...

CX Training ist quasi gekoppelt an die wachsende Bedeutung von Customer Experience. Diese hat sich in wenigen Jahren vom Trend zu einem der wichtigsten Faktoren für Erfolg im Business entwickelt. Geschäftserfolg hängt immer mehr von dem positiven Eindruck ab, den Unternehmen bei Kunden hinterlassen.
Tamara Schenk und Byron Matthews sind die Autoren des ersten Standard-Guides zum Thema Sales Enablement. Sehen Sie im Video-Interview das Statement von Tamara Schenk, warum Sales Enablement in Zukuft der Faktor für bessere Ergebnisse im Vertrieb sein wird.